Ar popierinių skrajučių nebeliks?

Mobilusis nuolaidų kuponas ar skrajutė – tai specialus SMS tekstas ar paveikslėlis kurį vartotojas gauna ar pats atsisiunčia į mobilųjį telefoną. Pateikęs šį paveikslėlį ar kodą apsipirkimo metu, vartotojas gali gauti nuolaidą, nemokamą gaminį ar kitokią naudą. Kitaip tariant, tai įprastų popierinių nuolaidų kuponų “pusbrolis”, padedantis padidinti pardavimus ir užtikrinti vartotojų lojalumą. Popieriniai nuolaidų kuponai mums jau gana įprasti – juos galime išsikirpti iš įvairių spaudos leidinių, nemokamai pasiimti įvairiose maitinimosi įstaigose. Galų gale, mūsų pašto dėžutės paprastai būna grūste prigrūstos įvairių dydžių ir spalvų popierinėmis skrajutėmis, kurios gundo pateikus skrajutę įsigyti picą su 20 proc. nuolaida, pasijungti kabelinę televiziją ir pirmus metus nieko nemokėti, o ypač - pigiau nusipirkti plastikinius langus.

Kai kuriose šalyse, pvz. Japonijoje ir Korėjoje, mobiliųjų nuolaidų kuponų ir skrajučių panaudojimas vietoje popierinių itin plačiai paplitęs – milijonai vartotojų kasdien atsisiunčia nuolaidas tiesiai į savo telefonus. Mobiliųjų kuponų panaudojimas vietoje popierinių itin sparčiai plinta ir JAV bei Jungtinėje Karalystėje. Mobilieji nuolaidų kuponai šiose šalyse naudojami pačių įvairiausių paslaugų reklamai: siekiant pritraukti lankytojų į maitinimo įstaigas, koncertus, grožio salonus, pramogų ir atrakcionų parkus, sporto klubus ir netgi bankus. Pastaruoju metu mobiliuosius nuolaidų kuponus vis dažniau ima naudoti netgi internetinės parduotuvės: vartotojas į mobilųjį telefoną gauna specialų kodą, kurį suveda apsipirkdamas konkrečioje el. parduotuvėje ir tokiu gauna nuolaidą.

Kas lemia šios reklamos rūšies populiarėjimą? Paprasčiausiai mobili skrajutė ar kuponas daugeliu atveju pranašesnis už popierinį:

• Mobili skrajutė kainuoja mažiausiai kelis kartus pigiau. Jeigu reklamai naudojate popierinę skrajutę, Jūs turėsite sumokėti dizaineriui už jos paruošimą, spaustuvei už atspausdinimą ir galu gale mokėti teks netgi už skrajutės pristatymą vartotojui. Tuo tarpu mobilią skrajutę galite vos per kelias minutes susikurti pats. Jeigu nuolaidos kodą siųsite SMS žinute, reklaminį tekstą tikrai nesunkiai sugalvosite ir be profesionalų pagalbos. Jeigu norite grafinės skrajutės su paveikslėliais – irgi ne bėda. Pvz. Mobneta.lt reklamos sistemoje galite išnaudoti „mini puslapio“ funkciją, kurios dėka labai greitai susikursite vizualiai patrauklią mobilią skrajutę. Jeigu nuolaidos kodą siųsite SMS žinute, žinutės kaina bus nuo 4 сnt. Jeigu naudositės reklamos mobiliose svetainėse paslauga ir siūlysite vartotojams atsisiųsti nuolaidos kuponą, vienas vartotojas jums kainuos nuo 10 сentų. Jeigu kada nors naudojote popierines reklamines skrajutes, neabejotinai žinote, kad galutinė jų savikaina, įskaitant pristatymą vartotojams - kur kas didesnė.

• Pasiūlymą galite pateikti REIKIAMU metu. Taip, galite pasirinkti netgi valandą, kurią vartotojas gaus nuolaidos kuponą. Kai kuriais atvejais tai itin svarbu dėl psichologinių veiksnių. Pvz. siūlyti savaitgalinę pramogą (atrakcijas virvių parke ar vandens pramogas) geriau artėjant savaitgaliui ir po darbo valandų, kuomet gavėjas bus namuose ir tikėtina jau bus pradėjęs svarstyti ką nuveikti savaitgalį. Tuo tarpu popierinės skrajutės tokios galimybės nesuteikia: galbūt gavėjas pasiims paštą penktadienio ankstyvą rytą – savaitgalis dar per toli, kad galvoti apie pramogas, priešakyje dar sunki darbo diena…
• Ekologiška. Mobilaus kupono gamybai nebus nupjautas nei vienas medelis. Jo nereikės perdirbti - vartotojas pasinaudojęs jį paprasčiausiai ištrins.
• Itin plačios techninės galimybės – į mobilų kuponą galima įterpti video filmuką, spausk-ir-skambink funkciją (susidomėjęs vartotojas vienu mygtuko paspaudimu galės susisiekti su Jūsų vadybininku).
• Bet kada galima nutraukti. Jeigu pasigaminote popierinius kuponus, juos nori-nenori teks išdalinti ir tik po to sužinosite, ar investicija atsipirko. Tuo tarpu su mobiliaisiais kuponais galite eksperimentuoti, keisti jų dizainą nors ir kasdien, pabandymui skirti minimalius biudžetus (kad ir 10 litų).
• Mobilią skrajutę vartotojas TIKRAI pamatys. Patikrinti paprasta – atsakykite į 4 klausimus: kaip dažnai laikraščiuose peržvelgiate reklaminius puslapius? Kaip dažnai atidžiai peržiūrite visas reklamines skrajutes, kurias randate pašto dėžėje? Kaip dažnai perskaitote Jums atėjusį SMS? Jeigu naršydamas susidomite reklama sąmoningai paspaudžiate reklaminį skydelį, kaip dažnai užveriate langą nesulaukęs, kur veda skydelis? Mobilią nuolaidą vartotojas gauna SMS žinute, ar naršydamas po mobilias svetaines ir pats paspaudęs reklaminį skydelį, todėl jis tiesiog labiau motyvuotas atidžiau perskaityti Jūsų reklamą.

Mobiliuosius kuponus galima panaudoti labai plačiai:

- Pristatant naujus produktus ir paslaugas. Galimybė gauti nuolaidą ar nemokamą gaminį tikrai paskatins vartotoją jį išbandyti.

- Norint sukurti potencialių pirkėjų duomenų bazę. Tokiais atvejais, norinčio gauti nuolaidų kuponą vartotojo prašoma mainais palikti tam tikrą informaciją – mobilų telefoną, vardą ir pan. Galbūt vartotojas ir nesusigundys pasinaudoti atsisiųstu nuolaidos kuponu. Tačiau pardavimo vadybininkas, turėdamas kontaktą, galės vartotojui pasiskambinti ir dar kartelį pristatyti savo produktą.

- Didinant rinkoje jau žinomų produktų pardavimą;

- Siekiant pritraukti lankytojų į konkretų renginį, prekybos vietą ar netgi internetinę svetainę.

Būkite vieni pirmųjų Lietuvoje ir išbandykite šią priemonę patys su Mobneta.lt

Interviu su Best Marketing

Šią savaitę apie reklamą mobiliąjame mus kalbino Best Marketing.  Visą mūsų interviu galite rasti Best Marketing puslapyje:

Interviu

Pirmojo mėnesio rezultatai

Pasibaigus pirmąjam Mobneta.lt veiklos mėnesiui norime pasidžiaugti rezultatais.

Mūsų partnerių tinklas vienija jau beveik 50 kokybiškų lankomų įvairaus turinio lietuviškų mobilaus interneto svetainių. Prie Mobneta.lt tinklo prisijungė tokie projektai kaip alfa.lt, draugas.lt, ieškok.lt ir eilė kitų. Ir toliau aktyviai dirbame, plėsdami partnerių tinklą ir siekdami tapti plačiausias mobilios reklamos galimybes siūlančiu tinklu.

Augant partnerių skaičiui, džiaugiamės ir tuo pačiu augančiais komercinių reklaminių skydelių parodymų skaičiais:

Partnerių svetainėse šiuo metu rodoma daugiau nei 50 reklaminių kampanijų. Pirmaisiais mūsų reklamos užsakovais tapo lyderiaujančios Lietuvos mobilaus interneto sprendimų kompanijos - „SIR“, „Vertex technologies“ bei „Aktyvus sektorius“.

Penki mitai apie reklamą mobiliajame internete

Reklama mobiliajame internete, lyginant su reklama įprastame internete, yra sąlyginai naujas reiškinys Lietuvoje. Todėl apie šį naują media kanalą atsirado nemažai populiarių mitų, kurie skatina reklamos specialistus susidaryti neteisingą nuomonę apie šį efektyvų ir ganėtinai nebrangų tikslinės auditorijos pasiekimo būdą.

Šiame blog‘e aptarsime populiariausius mitus, su kuriais tenka susidurti dažniausiai.

1. Reklama mobiliajame internete efektyvi tik telekomunikacijų ar mobiliųjų technologijų prekių ženklams/paslaugoms.

Laikantis tokios pozicijos, analogiškai galima būtų teigti, kad per televiziją efektyvu reklamuoti tik tuos prekinius ženklus/paslaugas, kurios tiesiogiai susijusios su TV. O prekinių ženklų, nieko bendro neturinčių su televizija (maisto produktų, skalbimo priemonių, bankinių paslaugų) reklama žydruosiuose ekranuose netikslinga ir neefektyvi.
Tačiau praktika rodo ką kita - reklamos specialistai investuoja daugybę lėšų į reklamą televizijoje, nepaisant to, kad jų produktai su TV niekaip nesusiję. Taip pat yra daugybė pavyzdžių, patvirtinančių, kad mobilioji reklama lygiai taip pat efektyvi ir daugeliu atveju netgi efektyvesnė už kitus media kanalus, reklamuojant tam tikras paslaugas, prekinius ženklus, niekaip nesusijusius su mobiliosiomis technologijomis. Pavyzdžiui, tokie prekiniai ženklai kaip Landrover, Jaguar, IKEA išleidžia apie 1 mln. JAV dolerių vienai reklaminei kampanijai mobiliajame internete ir periodiškai šias kampanijas kartoja, tuo patvirtindami, kad jos pasiteisino.

2. Kuo mažesnis ekranas, tuo mažesnė reklamos įtaka.

Dalis reklamos specialistų laikosi pozicijos, kad kadangi mobiliojo telefono ekranas, palyginti su kompiuterio ar TV ekranu yra labai mažas, reklama atrodys nepatraukliai ir bus mažai efektyvi. Faktai rodo ką kita - reklaminių skydelių paspaudimų rodiklis (CTR) yra aukštesnis būtent mobiliojo interneto svetainėse. Wap  svetainės, skirtingai nuo įprastų interneto svetainių, paprastai yra neperpildytos reklama ir grafiniais elementais, todėl Jūsų reklaminis skydelis išsiskiria ir būna pastebėtas.

3. Mobiliojoje reklamoje neįmanoma identifikuoti unikalių vartotojų.

Internete, sausainėliai (cookies) įgalina reklamos užsakovus ir paieškos variklius stebėti unikalaus vartotojo elgesį ir gauti informaciją, kas paspaudė reklaminę nuorodą. Mobiliosios reklamos atveju galima padaryti tą patį: naudojant eilę identifikavimo parametrų (mobilaus operatoriaus IP, telefono modelis, naršyklės tipas ir kt.) galima nustatyti unikalų vartotoją ir stebėti jo elgesį ir nukreipti reklaminę kampaniją į tikslinę auditoriją.

4. Neturime svetainės mobiliajame internete, o jos sukūrimas brangus ir ilgas procesas.

Su mobiliosiomis technologijomis nesusijusias paslaugas teikiančios įmonės dažnai neturi savo interneto svetainės mobilios versijos. O mobilusis arba WAP puslapis yra būtinas, norint pradėti reklamos kampaniją mobiliose svetainėse. Nenoras turėti papildomų išlaidų WAP puslapio sukūrimui gali sulaikyti nuo mobilios reklamos panaudojimo.

Tačiau realybė yra kitokia: yra eilė įrankių, kurie įgalina nemokamai per kelias minutes nuo nulio susikurti mobilią svetainę arba savo WAP svetainę “transformuoti” į mobilų formatą. Kaip pavyzdį galima pateikti tarptautinius portalus Mofuse, DotMobi.

Labiau mėgstantys naudoti lietuviškus produktus, gali išbandyti lietuvišką mobilių svetainių kūrimo įrankį Wapego.lt. Be to, kai kurios mobiliosios reklamos sistemos suteikia galimybę greitai susikurti mobilųjį puslapį. Pavyzdžiui, Mobneta.lt mobiliosios reklamos sistemos vartotojai gali išnaudoti visiškai nemokamą  mini puslapio funkciją ir per kelias minutes sukurti efektingai atrodantį WAP puslapį su eile papildomų funkcijų, kurios neįmanomos įprastame internete - pvz. funkcija “spausk ir skambink”, kurios dėka reklama susidomėjusiam lankytojui tereikia paspausti vieną mygtuką, kad galėtų paskambinti tiesiai Jums ir užsisakyti paslaugą/produktą ir pan.

5. Mobiliojo interneto vartotojų yra labai mažai, todėl nėra prasmės investuoti į tokią reklamą.

Pagal Ryšių reguliavimo tarnybos duomenis, 2008 metais Lietuvoje buvo beveik 1,5 mln. vartotojų. Kitas svarbus faktas - Lietuva pagal mobiliojo ryšio skvarbą yra trečioje vietoje Europos Sąjungoje.

Tai dar ne visi mitai apie mobilųjį internetą ir reklamą jame, tačiau apibendrinant, galima pasakyti, kad reklama mobiliajame internete - paprastas, nebrangus, efektyvus ir kūrybiškas būdas padidinti savo pajamas ir prekinio ženklo žinomumą.